Versand und Zahlung
Versandkosten Schweiz und Liechtenstein
Ab einem Bestellwert von CHF 150 ist deine Bestellung im Inland (Schweiz & Liechtenstein) für dich versandkostenfrei.
Bitte beachte: Die Versandkosten werden nach dem Gewicht der Produkte in deinem Warenkorb berechnet. Digitale Gutscheine und virtuelle Produkte zählen nicht in die benötigte Mindestbestellmenge hinein, da sie grundsätzlich versandkostenfrei sind. Die Berechnung findet nach Abzug aller Rabatte statt.
Europa
Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Portugal, San Marino, Schweden, Spanien und das Vereinigte Königreich (nur Festland).
Bitte beachte: Die Versandkosten werden basierend auf dem Gesamtgewicht der Produkte in deinem Warenkorb berechnet. Digitale Gutscheine und virtuelle Produkte sind davon ausgenommen, da sie grundsätzlich versandkostenfrei sind und nicht zur Erreichung des Mindestbestellwerts zählen. Die Berechnung erfolgt erst nach Abzug sämtlicher Rabatte.
Die Lieferzeit beträgt je nach Zielland etwa 3 bis 10 Werktage. Verzögerungen durch Zollabfertigungen oder den jeweiligen Versanddienstleister können leider vorkommen und liegen ausserhalb unserer Kontrolle. Bei Fragen zu Lieferzeiten oder Zollabwicklungen wende dich bitte direkt an den zuständigen Zusteller deines Landes.
Die angegebene Lieferfrist beginnt, sobald deine Bestellung unser Atelier verlassen hat bzw. du die Versandbestätigung erhalten hast. Bitte beachte, dass der Versandprozess zusätzlich 1 bis 2 Werktage in Anspruch nehmen kann.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Welt/Übersee
Australien, Japan, Kanada, Neuseeland, Singapur, Südkorea, Vereinigte Staaten von Amerika, Südkorea
Bitte beachte: Die Versandkosten werden basierend auf dem Gesamtgewicht der Produkte in deinem Warenkorb berechnet. Digitale Gutscheine und virtuelle Produkte sind davon ausgenommen, da sie grundsätzlich versandkostenfrei sind und nicht zur Erreichung des Mindestbestellwerts zählen. Die Berechnung erfolgt erst nach Abzug sämtlicher Rabatte.
Die Lieferzeit beträgt je nach Zielland etwa 5 bis 20 Werktage. Verzögerungen durch Zollabfertigungen oder den jeweiligen Versanddienstleister können leider vorkommen und liegen ausserhalb unserer Kontrolle. Bei Fragen zu Lieferzeiten oder Zollabwicklungen wende dich bitte direkt an den zuständigen Zusteller deines Landes.
Die angegebene Lieferfrist beginnt, sobald deine Bestellung unser Atelier verlassen hat bzw. du die Versandbestätigung erhalten hast. Bitte beachte, dass der Versandprozess zusätzlich 1 bis 2 Werktage in Anspruch nehmen kann.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten
Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den du bestellt hast.
Es erfolgen keine Teillieferungen.
Zollgebühren
Achtung: Bitte beachte, dass bei Versand ins Ausland Mehrwertsteuer- und Zollgebühren anfallen können, auf deren Höhe und Abwicklung wir keinen Einfluss haben und zu Lasten des Endkunden gehen.
Aus Erfahrung wissen wir, dass die Zollabfertigung, insbesondere in Deutschland, zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann. Bei Verzögerungen der Lieferung empfiehlt es sich, direkt Kontakt mit den zuständigen Zollbehörden aufzunehmen.
Eigene Logistik
Wir sind sehr stolz darauf, dass wir deine Bestellung aus unserem eigenen Lager verschicken und nicht mit externen Logistik-Dienstleistern zusammenarbeiten. Wir machen das, weil wir uns persönlich dafür verantwortlich fühlen, dass dein Paket nicht nur schnell, sondern auch sauber verpackt und mit einer persönlichen Note bei dir ankommt. Aufgrund von stark schwankendem Bestellvolumen kann es deshalb manchmal sein, dass deine Bestellung ein paar Tage länger benötigt, bis sie dich erreicht. Unsere Angaben zu Lieferzeiten halten wir aber stets aktuell. Wir danken dir für dein Verständnis und dafür, dass du unser Startup nicht nur mit deiner Bestellung, sondern auch mit deiner Geduld unterstützt!
